Horarío: de 8:30 h a 14:30 h. (sesión intensiva de mañana).
Precio:
190 +18% IVA €
En este seminario se encontrarán las respuestas a:
- Cómo está afectando la velocidad a la que se están desarrollando las Redes Sociales en las organizaciones y en la sociedad en general.
- Cómo están encarando las direcciones generales, de marketing y comunicación, de RRHH, tanto la gestión interna como su utilización externa como parte de una estrategia de comunicación.
- Qué ha cambiado en la forma de comunicar y los canales elegidos con las Redes Sociales.
- Análisis de algunos casos relevantes que ponen en evidencia el poder de llegada del Social Media.
Metodología:
Se harán breves intervenciones teóricas desarrollando cada uno de los módulos del programa, para que los asistentes puedan participar activamente una vez finalizada dicha unidad didáctica, mediante la utilización de la dinámica de grupos.
Cada unidad de conocimiento estará seguida de un caso práctico real.
Se entregará material de apoyo, referido a los esquemas que se desarrollan durante el Seminario.
1. Un nuevo entorno.
Nuevos modelos de Comunicación y Marketing en las Redes Sociales
- Cómo iniciarse en las Redes Sociales y sacar provecho
- Cómo tener una visión ganadora
- Cuáles son los recursos online y off line claves de un planteamiento estratégico en el marketing 2.0
- Comunidad de usuarios que intercambian información, experiencias y conocimientos
- Cómo se influye en los Consumidores y community interests groups
- Inteligencia colectiva y distribución del conocimiento
- Recursos e Instrumentos que deben utilizarse
- Influencia de la innovación explosiva de la telefonía móvil en el Social Media.
2. Marketing y Mentalidad 2.0.
- Qué es la “mentalidad 2.0”
- Cómo ser protagonista y usuario creando el propio espacio para nombre, marca, etc.
- Por qué es más efectivo en la promoción e implementación de nuestros productos y servicios
3. Estrategias a seguir para implementar un Marketing 2.0.
- Focalizar la acción creando valor a la información. Información convertida en conocimiento
- Dirigir las acciones para crear colaboracionismo profesional y no competencia
- Conseguir éxito colectivo y no individual
- Priorizar las acciones.
- Ser proactivos creando valor en cada acción.
4. Instrumentos Esenciales del Marketing
y la Comunicación.
- Diseño del Social Media Marketing.
- Video Marketing.
- Creación de una Red Social propia.
- Herramientas para Community Managers.
- Medio y mensaje en un mundo multicanal.
Analisis de Casos Reales que permitan aplicar los conocimientos adquiridos en los ptos. 1, 2, 3 y 4 Caso 1: Segmentación en los Mercados Turísticos
Caso 2: Gastronomía y Marketing en los Medios Sociales
Caso 3: Reputación Corporativa online. Qué se dice de nosotros y qué
de la competencia. Quién lo dice. Cómo lo dice. Y dónde lo dice.
Caso 4: Blog de Special K (de Kellogg’s)
Caso 5: Que el consumidor hable de su marca. Los beneficios del boca
a boca. Cómo integrar el boca a boca en una estrategia de marketing
Caso 6: Análisis de las Redes Sociales Verticales
Caso 7: Caso de la Clínica Mayo de Estados Unidos
Caso 8: Caso Toyota
5. Impacto en las estructuras organizativas.
- Redes Sociales y organizaciones flexibles
6. Cómo empieza a utilizarse desde la Alta Dirección
- Cómo lo están utilizando los altos ejecutivos.
- Cómo se estima que lo van a utilizar en el futuro.
7. Redes Sociales y Gestión del Conocimiento.
Su impacto en contextos de enseñanza yaprendizaje organizacional.
8. Influencia de las Redes Sociales en el Liderazgo personal y organizacional.
- Análisis como factor de integración entre tecnología, colaboracionismo profesional y organizacional, cultura y liderazgo dentro y fuera de una organización.
- Creando y desarrollando líderes 2.0.
9. Redes Sociales en el contexto de la Estrategia empresarial.
- Qué es la “Outside In” Strategy.
10. En el contexto de los RRHH.
- Leverage personal desde las Redes Sociales: cómo potenciar una carrera profesional desde el Social Media
